Login Único - Single Sign-On (SSO)
O Single Sign-On (ou SSO) nos fornece a capacidade de ter um usuário de bot mestre, que sincroniza os dados entre todos os seus usuários de bot em diferentes canais. Isso ajuda muito na sincronização de dados e na identificação de usuários de bot quando vários canais estão envolvidos.
Ativar login SSO dentro do EscalaChat
Você pode ativar o SSO acessando a guia “Configurações” na parte inferior esquerda do menu lateral do construtor Flow. Em seguida, clique na opção “Configurações de SSO”.
Configurando o fluxo de login SSO
Clique na guia "Básico" e preencha os detalhes necessários.
Depois de concluído, crie um novo subfluxo. Aqui vamos configurar a lógica SSO.
Depois que o SSO estiver ativado, você começará a ver “SSO obrigatório” nos nós iniciais dos subfluxos. A habilitação dessa opção direcionará o usuário para o login SSO e, em seguida, redirecionará o usuário para o subfluxo que você selecionou nas configurações após o login bem-sucedido.
Depois de bem-sucedido, a tela de “obrigado” persistirá por 5 segundos e, em seguida, o usuário será redirecionado para o subfluxo de acompanhamento ou você também poderá sair manualmente da página.
Configurações avançadas para SSO
As opções avançadas permitem que você configure seus próprios fluxos lógicos para SSO. Isso permite que o usuário configure o SSO em canais onde os botões com links não são preenchidos corretamente usando um campo de variável do sistema chamado “SSO Url”
Sincronização de dados entre usuários
O usuário bot com a tag SSO é o usuário mestre que sincroniza os dados entre o mesmo usuário bot em diferentes canais.
Se você adicionar uma tag ou alterar o valor de uma variável para o usuário SSO, a alteração também será feita para usuários de bot em outros canais.
Se você adicionar uma tag ou alterar o valor de uma variável para o usuário bot em outros canais, a alteração também será feita para o usuário SSO.
Isso permite que os usuários sincronizem dados entre vários canais entre usuários de bot e oferece mais flexibilidade ao trabalhar em vários canais.
Os usuários de bot ainda são contados separadamente. O SSO funciona apenas para sincronizar os dados entre os usuários do bot, não acumula os usuários do bot em um único usuário do bot.
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